Portfolio

15+ Jahre iGaming-Expertise an der Schnittstelle von Compliance, Marketing und Technologie

Seit über 15 Jahren bewege ich mich nun professionell in der iGaming-Branche. Was einst als Faszination für die technischen Aspekte von Online-Plattformen begann, hat sich zu einer spezialisierten Karriere entwickelt, die sich heute primär auf die Schnittstelle zwischen regulatorischer Compliance, strategischem Affiliate-Marketing und technischer Produktoptimierung konzentriert.

Mein Weg führte mich von den operativen Maschinenräumen großer skandinavischer Betreiber bis hin zur strategischen Beratung für den komplexen deutschsprachigen Markt. Die iGaming-Welt hat sich gewandelt. Die Zeiten des "Wilden Westens" sind vorbei, und das ist gut so. Mein heutiger Fokus liegt darauf, Unternehmen dabei zu unterstützen, in diesem stark regulierten Umfeld nicht nur zu überleben, sondern nachhaltig zu wachsen.

Ausgewählte Projekte und Fallstudien

Auf dieser Seite finden Sie einen Auszug meiner Arbeit, der verdeutlicht, wie ich technische Expertise mit fundiertem Marktwissen verknüpfe. Dabei steht für mich immer die Balance zwischen kommerziellem Erfolg und striktem Spielerschutz im Mittelpunkt.

Markteintritt und Compliance-Audit für den deutschen Markt

Für einen etablierten Betreiber mit MGA-Lizenz, der den Schritt in den regulierten deutschen Markt plante, übernahm ich die leitende Rolle bei der Anpassung des Produktportfolios. Die Herausforderung war immens: Das bestehende System musste an die strikten Vorgaben der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) angepasst werden.

Dies beinhaltete die technische Umsetzung der 5-Sekunden-Pause zwischen den Spins, das monatliche Einzahlungslimit von 1000 Euro sowie den Anschluss an das OASIS-Sperrsystem und die LUGAS-Datenbank.

Mein Ansatz war analytisch und operativ: Ich leitete ein Audit der bestehenden Spielebibliothek, um nicht konforme Titel auszusortieren, und koordinierte die technische Integration der Schnittstellen für den Abgleich der Spielerdaten. Gleichzeitig schulte ich das Support-Team im Umgang mit den neuen verifizierungsrelevanten Kundenanfragen.
Ergebnis

Die erfolgreiche Erteilung der Erlaubnis ohne nennenswerte Auflagen im ersten Anlauf. Technisch konnte die Ausfallrate bei der OASIS-Abfrage auf unter 0,2 % gesenkt werden, was eine reibungslose User Journey trotz strenger Regulatorik sicherstellte.

Rettung und Neuausrichtung eines Affiliate-Portals nach Google Core Update

Ein großes deutschsprachiges Vergleichsportal für Online-Casinos verzeichnete nach einem Google Core Update und parallel zu regulatorischen Verschärfungen massive Traffic-Einbußen von fast 60 %. Die alte Strategie, die fast ausschließlich auf aggressive Bonus-Angebote ("Bonus-Hunting") setzte, funktionierte nicht mehr und schadete der Reputation.

Meine Aufgabe war die komplette inhaltliche Neuausrichtung. Wir verabschiedeten uns von reißerischen "Schnell reich werden"-Narrativen und setzten auf E-E-A-T-konforme, edukative Inhalte. Ich entwickelte eine Content-Strategie, die tiefgehende Analysen zu Auszahlungsquoten (RTP), Volatilität und Lizenzsicherheit in den Vordergrund stellte.

Zudem implementierten wir ein transparentes Bewertungssystem, das Casinos auch für fehlende Suchfilter oder langsame Auszahlungen abstrafte.
Ergebnis

Innerhalb von neun Monaten stabilisierte sich nicht nur der Traffic, er wuchs organisch um 35 % über das ursprüngliche Niveau hinaus. Wichtiger noch: Die Conversion-Rate bei den verbliebenen Partnern stieg von durchschnittlich 2,1 % auf 4,8 %, da die vermittelten Spieler deutlich besser informiert und werthaltiger waren.

Optimierung der Zahlungsabwicklung und KYC-Prozesse

Bei der Analyse der User Journey eines mittelständischen Casino-Anbieters fiel eine überdurchschnittlich hohe Abbruchrate von 45 % im Kassenbereich auf, spezifisch bei Erstkunden aus der DACH-Region. Die Diagnose zeigte, dass die angebotenen Zahlungsmethoden nicht den lokalen Präferenzen entsprachen und der Verifizierungsprozess zu intrusiv an der falschen Stelle platziert war.

In Zusammenarbeit mit dem Produktteam implementierte ich eine Strategie, die lokal vertraute Direct-Banking-Methoden priorisierte und E-Wallets besser integrierte. Parallel dazu optimierten wir den KYC-Prozess durch die Einbindung automatisierter Identitätsprüfungen im Hintergrund, noch bevor die erste Auszahlung beantragt wurde.
Ergebnis

Diese Maßnahmen führten zu einer Reduktion der Abbruchrate im Kassenbereich um 18 Prozentpunkte. Zusätzlich verringerte sich die Bearbeitungszeit für Erstauszahlungen um durchschnittlich 30 %, was sich direkt positiv auf die Spielerbindung (Retention Rate) und das Vertrauen in die Marke auswirkte.

Entwicklung eines datengestützten Spielerschutz-Programms

Verantwortungsvolles Spielen wird oft nur als lästige Pflicht betrachtet. Für einen Klienten entwickelte ich ein Konzept, das Responsible Gambling (RG) als Qualitätsmerkmal nutzt. Das Ziel war es, problematisches Spielverhalten zu erkennen, bevor die gesetzlichen Alarmglocken läuten oder der Spieler sich selbst ausschließt.

Wir nutzten vorhandene Datenpunkte wie Session-Dauer, Erhöhung der Einsätze nach Verlusten und abgebrochene Auszahlungen, um ein internes Scoring-Modell zu erstellen. Bei Auffälligkeiten intervenierte das Team nicht mit Sperren, sondern mit proaktiver Kommunikation und Hilfsangeboten.
Ergebnis

Das Projekt war ein langfristiger Erfolg: Die Anzahl der harten Selbstsperren aufgrund von Kontrollverlust sank um 20 %, während die Kundenzufriedenheit bei den VIP-Spielern stieg, da sie sich als Menschen und nicht nur als Einkommensquelle wahrgenommen fühlten. Dies bewies, dass ethisches Handeln und wirtschaftlicher Erfolg im iGaming korrelieren können.

Kernkompetenzen und Fachwissen

Meine Expertise in der iGaming-Branche basiert auf einem tiefen Verständnis der Wechselwirkung zwischen Technologie, Recht und Marketing.

Casino-Testing & Compliance

Detailliertes Casino-Testing unter Realbedingungen, tiefgehende Prüfung von Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und AGB. Umfassende Erfahrung in der Lizenz-Verifizierung (GGL, MGA, Curacao) und der Bewertung von Compliance-Risiken.

Technische Systeme

Versiert im Umgang mit gängigen Affiliate-Backend-Systemen (MyAffiliates, NetRefer) und SEO-Anforderungen für Glücksspiel-Keywords (YMYL-Themen). Analyse von RTP-Werten und RNG-Zertifikaten zur Validierung der Fairness.

Deutsche Regulierung

Spezialisierung auf den deutschsprachigen Markt. Fundierte Kenntnisse der Feinheiten der deutschen Regulierung, von Werbebeschränkungen bis zu steuerlichen Besonderheiten für Betreiber.

Strategische Beratung

Entwicklung von Markteintrittstrategien, Optimierung von User Journeys, Implementierung von Spielerschutzmaßnahmen und Aufbau nachhaltiger Affiliate-Partnerschaften.

Anerkennung und Branchenbeitrag

In einer Branche, die oft im Verborgenen agiert, setze ich auf Sichtbarkeit und Austausch.

Ich bin regelmäßiger Teilnehmer relevanter Fachkonferenzen wie der iGB Affiliate in London oder der SiGMA Europe in Malta, wo ich den Austausch mit Regulierungsbehörden und Software-Providern suche. Mein Fachwissen fließt regelmäßig in Fachpublikationen ein, wobei ich mich besonders auf die Analyse neuer regulatorischer Rahmenbedingungen spezialisiere.

  • Zertifizierungen im Bereich Spielerschutz und Geldwäscheprävention (AML)
  • Regelmäßiger Teilnehmer bei iGB Affiliate (London) und SiGMA Europe (Malta)
  • Beiträge in Fachpublikationen zu regulatorischen Rahmenbedingungen
  • Nachhaltige Partnerschaften mit führenden Software-Providern (Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming)

Arbeitsphilosophie

Meine Arbeit im iGaming folgt einem simplen Grundsatz: Transparenz schafft Loyalität. In einem Markt, der oft unter einem Vertrauensdefizit leidet, ist Ehrlichkeit das stärkste Marketinginstrument. Wenn ich ein Casino teste oder eine Affiliate-Strategie entwickle, tue ich das immer mit der Brille des kritischen Spielers.

Ein Casino, das fair auszahlt und transparent kommuniziert, hat einen höheren Customer Lifetime Value als jede "Bonus-Trap".

Der moderne Spieler ist informierter denn je. Mein Ansatz verbindet daher wirtschaftliche Interessen mit echtem Mehrwert für den Nutzer. Ich glaube fest daran, dass kurzfristige Gewinne durch irreführende Bonusversprechen oder versteckte Klauseln der Vergangenheit angehören.

Zudem ist für mich der Jugendschutz und die Suchtprävention keine regulatorische Hürde, sondern das Fundament, auf dem diese Industrie überhaupt nur langfristig existieren kann.

Zusammenarbeit

Ich bin offen für anspruchsvolle Projekte, die echtes Branchen-Know-how erfordern. Ob Sie als Operator Ihren Markteintritt in der DACH-Region planen, als Affiliate-Netzwerk Ihre Content-Qualität auf ein neues Level heben müssen oder eine unabhängige Auditierung Ihrer User Experience benötigen – ich bringe die nötige Erfahrung mit.

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihr iGaming-Projekt nicht nur compliant, sondern marktführend gestalten können. Ich freue mich auf den fachlichen Austausch.

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